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CONDIZIONI D'ACQUISTO

CONDIZIONI DI VENDITA

 

I gioielli presenti sul sito www.santorsolagioielli.com sono realizzati e commercializzati da Santorsola Gioielli di Santorsola Nunzio,con sede legale in Bernalda (MT), Corso Umberto 156 - P.I. 00424940773 iscritta con il numero REA MT-43430.


MODALITA' DI VENDITA

 

Per poter acquistare i gioielli attraverso il sito, bisogna registrarsi compilando il relativo forum di registrazione, dopo aver letto l'informativa sulla privacy e cookie . Santorsola Gioielli non assume alcun impegno in ordine alla verifica dei requisiti del forum del cliente, che si assume ogni responsabilita' sulla veridicita' delle informazioni dettate nella registrazione al sito. Per inoltrare un ordine di acquisto, devi accedere al Sito tramite le credenziali di autenticazione che ti abbiamo comunicato a seguito della domanda di registrazione (se sei un utente registrato), compilare il modulo d'ordine(clicca qui per registrarti) e trasmetterlo a Santorsola Gioielli in via telematica, seguendo le relative istruzioni. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, potrai individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati cliccando sull’icona “carrello”, modificando e/o aggiungendo i Prodotti in precedenza selezionati e cliccando su “cancella” o “aggiorna”. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare le presenti Condizioni Generali di Vendita. Nel modulo d'ordine troverai un riepilogo delle presenti Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ed il relativo prezzo, dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare i Prodotti selezionati, delle modalità di consegna degli stessi e dei costi di spedizione. Il contratto è concluso quando riceverai conferma dell’ordine, in via telematica e tramite email di riepilogo ordine, da parte di Santorsola Gioielli. In caso di dati incompleti non sarà possibile procedere con l’invio dell’ordine. In caso di indisponibilità dei Prodotti provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Santorsola Gioielli non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. In caso di pagamento anticipato, Santorsola Gioielli provvederà a rimborsare l'importo già versato. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e in ogni caso nei termini di legge per gli adempimento contrattuali e fiscali. Potrai accedere in ogni momento ai moduli d’ordine che ci hai trasmesso consultando il tuo pannello di controllo (Area clienti).


MODALITÀ DI PAGAMENTO

 

Potrai effettuare il pagamento del corrispettivo dovuto tramite le seguenti modalità, a tua scelta: Pagamento attraverso bonifico bancario anticipato Iban: IT88 G057 8780 2900 3657 0035 267 in caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, quanto ordinato verrà mantenuto impegnato fino all'effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente di Santorsola Nunzio che in ogni caso dovrà avvenire non oltre 10 giorni dalla data di accettazione dell’ordine. Decorsi 10 giorni dalla data di accettazione dell’ordine senza che sia stato l’accredito delle somme dovute per l’acquisto dei prodotti, il tuo ordine sarà cancellato.

Pagamento attraverso PAYPAL per usufruire di questo metodo di pagamento, basta avere un conto PayPal, e scegliere l'opzione PayPal nella prima pagina del carrello dell’ordine. Nella pagina di conferma dell'ordine, cliccando su "CONCLUDI L'ORDINE" ti troverai nella pagina di login di PayPal. Potrai quindi concludere l'ordine direttamente dal tuo conto PayPal. L'addebito avverrà nella valuta del conto PayPal, senza alcun costo aggiuntivo. Se non si è ancora in possesso di un conto PayPal sarà data la possibilità di attivarlo durante la procedura di pagamento con PayPal. I gioielli restano di proprietà di Santorsola Gioielli fino al pagamento integrale del corrispettivo pattuito.

 

CONSEGNA E SPESE DI SPEDIZIONE

 

I Prodotti acquistati saranno consegnati tramite corriere espresso,esclusivamente dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 22.00. Tempistiche di consegna: consegna in Italia: entro 3 giorni lavorativi successivi alla conferma e al pagamento dell’ordine, salvo diverso termine comunicato nel Sito durante i periodi di festività e chiusura; consegna all’estero: entro 7 giorni lavorativi successivi alla conferma e al pagamento dell’ordine, salvo diverso termine comunicato nel Sito durante i periodi di festività e chiusura di . Santorsola Gioielli non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dei prodotti imputabili allo spedizioniere o a cause di forza maggiore.

Le spese di spedizione per ,l'Italia tranne Calabria e Isole, sono pari a 7,00 euro per ordini inferiori a 30,00 euro .

Per spedizioni nelle regioni Calabria e Isole il costo di spedizione e' di 12,00 euro.

Per ordini uguali o superiori a 30,00euro, la spedizione e' gratuita.

 

I gioielli acquistati sul sito sono consegnati con astuccio e garanzia.

 

VERIFICA DELLA MERCE

 

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere da noi incaricato, sei tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, non potrai opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. La mancata corrispondenza della merce ordinata con quella consegnata dovrà essere tempestivamente comunicata inviando un email all’indirizzo supporto@santorsolagioielli.com oppure trasmettendo un fax al numero 0835543639.

 

GARANZIA PER I VIZI

 

Le caratteristiche essenziali del Prodotto sono indicate nella rispettiva scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei Prodotti presenti nel Sito potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali a causa delle caratteristiche tecniche del browser internet o del monitor. Santorsola Gioielli garantisce l'assenza di difetti nella lavorazione e nei materiali utilizzati per la fabbricazione dei Prodotti per un periodo di 2 anni dalla data di consegna. Nel caso in cui i reclami da te sollevati durante il Periodo di Garanzia siano fondati e accettati da Santorsola Gioielli, quest'ultima provvederà alla riparazione e/o sostituzione del Prodotto, che ti sarà consegnato, a spese e cura di Santorsola Gioielli, nel medesimo luogo che hai indicato nell’ordine. A pena di decadenza dalla garanzia, dovrai denunziare per iscritto e/o tramite email a santorsolagioielli@gmail.com eventuali difetti riscontrati nei prodotti consegnati entro e non oltre 2 mesi dalla scoperta degli stessi. La garanzia è esclusa qualora i difetti dei prodotti siano stati causati e/o derivino dalle seguenti cause: eventuali riparazioni, alterazioni e/o modifiche non autorizzate per iscritto da Santorsola Gioielli; normale usura dei materiali; improprio uso dei prodotti.

 

RECESSO

 

Ai sensi degli art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs 206/05 e s.m.i.) hai facoltà di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione, stampando il modulo che trovi nel Sito, compilandolo ed inviandolo via email a santorsolagioielli@gmail.com nel termine di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto il Prodotto o, nel caso di consegne ripartite facenti parte di un unico ordine, dalla data dell’ultima consegna. Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna. I Prodotti resi devono essere inviati a Santorsola Gioielli in una unica spedizione, entro 14 giorni dall’invio della comunicazione di recesso, al seguente indirizzo: Santorsola Nunzio Corso Umberto 156 75012 - Bernalda - (MT) La spedizione ed i relativi costi saranno a tuo carico. Nel plico di spedizione dovrà essere inserita copia del modulo di recesso che hai inviato via email. 

Il diritto di recesso può essere esercitato solo nel caso in cui i Prodotti siano provvisti della relativa confezione ed etichetta e siano integri al momento della restituzione; pertanto, in caso di Prodotti utilizzati o danneggiati non potrai esercitare il recesso dal contratto di vendita. Dopo la restituzione dei Prodotti, Santorsola Gioielli provvedera' ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini suindicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Santorsola Gioielli ti invierà, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei Prodotti restituiti, con indicazione delle modalità di rimborso che sarà effettuato nei successivi 2 giorni.

Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento dell'importo dovuto per il loro acquisto, il rimborso delle somme versate, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Santorsola Gioielli nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

 Clicca qui per scaricare modulo di recesso

FORO COMPETENTE – LEGGE APPLICABILE

 

In caso di controversie relative alla interpretazione, esecuzione, risoluzione del contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà competente il tribunale di Matera. Per quanto non previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita si applica la legge italiana.

 

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

 

Santorsola Gioielli non è responsabile in caso di mancato accesso al Sito o di mancato perfezionamento e/o inoltro dell’ordine dovuti a: cause di forza maggiore, guasti temporanei o malfunzionamenti delle apparecchiature, guasti temporanei o malfunzionamenti del provider internet.